FAQS
Inklapbare content
Welke maat heb ik?
Maattabellen staan onder de beschrijving van elk product.
Wat zijn de verzendtijden?
Netherlands: Next day delivery - Order before 23:00 (Free in NL/BE)
Rest of Europe: 2-4 working days (free over €80)
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een e-mail ter bevestiging van je bestelling, gevolgd door een track en trace zodra de bestelling is verzonden.
Kan ik mijn bestelling ruilen/retourneren?
Als je een artikel dat je hebt ontvangen wilt terugbetalen, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op via contact@tr3sclo.com.
Je moet wachten tot je via e-mail een retouradres ontvangt, omdat het adres voor ruilen/retourneren anders is.
Houd er rekening mee dat artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn of uit de originele verpakking komen niet in behandeling worden genomen. Dit geldt ook voor geopende verpakkingen. Ruilen kan alleen voor hetzelfde artikel. We behouden ons het recht voor om de retourzending te weigeren als na inspectie niet aan deze voorwaarden is voldaan.
FTP-artikelen en uitverkoop artikelen kunnen niet worden terugbetaald en kunnen alleen worden geruild voor de juiste maat.
Hoe werken drops?
Elke drop/item wordt twee keer gereleased.
Zodra de tweede drop is geweest, wordt het item over het algemeen niet meer verkocht.
Wat is het email adres van de klantenservice?
Contact@tr3sclo.com